• Biaya Langganan : Rp. 50.000/Bulan;
• Kuota : 25 jam;
• Biaya Kelebihan Kuota : Rp. 50/Menit;
• Nomor Akses : 0809 8 9999;
• Speed : Dial-Up Maks 56 kbps;
• Login : telkomnet@instan;
• Password : Telkom;

• Biaya Langganan : Rp. 300.000,-;
• Kuota : Unlimited (tanpa batas penggunaan);
• Nomor Akses : 0809 8 9999;
• Speed : Dial-Up Maks 56 kbps;
• Login : telkomnet@instan;
• Password : Telkom;

• Migrasi antar Paket dilakukan awal bulan;
• Tagihan Bulan Pertama (Pasang Baru) menggunakan mekanisme Prorata Biaya Bulanan, dengan Kuota tetap;
• Hitungan Kuota dihitung sejak tanggal Aktifasi (PSB);
• Pelanggan yang berhenti berlangganan (Cabut) dalam masa program dikenakan biaya bulanan penuh (tidak berlaku Prorata);

1. Personal Computer (PC)
2. Modem Dial-Up
3. Line Telepon

Langkah-langkah yang harus dilakukan untuk koneksi ke Internet sebagai berikut :

A. Koneksi Menggunakan Windows 98

• Buka Dial-Up Networking
• Klik 2x icon My Computer, pilih dan klik 2x Dial-Up Networking hingga tampil window Dial-Up Networking, kemudian klik 2x icon Make New Connection hingga tampil Welcome to Dial-Up Connection, klik Next.
• Selanjutnya setting modem (jika modem belum di-install). Pada window Make New Connection, klik 2x pada Install Modem (untuk menginstall modem anda), Windows akan mendeteksi secara otomatis, klik Next, selanjutnya ikuti petunjuk install modem sampai selesai. (Untuk modem external, pastikan software drive modem ada dan masukkan dalam disk drive kemudian klik Have Disk). Install modem hanya dilakukan satu kali pada saat pertama kali, atau bila akan melakukan penggantian modem.
• Setelah modem ter-install dengan baik, kembali ke window My Computer. Selanjutnya klik 2x icon Dial-up Networking, hingga tampil window Make New Connection. Pada jendela Make New Connection ketiklah Telkomnet Instan pada kotak Type a name for computer you are dialing, klik Next.
• Pada jendela Make New Connection perlu diisikan nomor akses Telkomnet pada kotak Telephone number dengan 080989999. Kotak Country code diisi dengan Indonesia (62). Area code dibiarkan kosong.
• Pembuatan icon koneksi baru selesai jika pada jendela Make New Connection tertulis You have successfully created . . . dan dalam kotak tertulis Telkomnet Instan.

B. Koneksi Menggunakan Windows 2000

• Klik 2x icon My Computer di desktop komputer Anda, pilih Control Panel, klik 2x icon Network and Dial-up Connections. Pada window Network and Dial-up Connection tampil folder window Welcome to Network Connection Wizard, klik Next, pilih I want to set up my Internet connection manually, klik Next. Selanjutnya pilih I Connect through a phone line and a modem, klik Next.
• Apabila modem belum di-seting, maka akan muncul jendela/kotak dialog Add / Remove Hardware Wizard (Install New Modem), klik Next dan sistem Windows akan melakukan deteksi otomatis terhadap modem yang terpasang di komputer.
• Setelah modem terdeteksi, maka tampil jendela yang menunjukkan jenis modem yang terinstal, perhatikan apakah modem yang terinstal sudah benar, kemudian klik tombol Yes, hingga tampil informasi Your modem has been set up successfully, klik Finish.
• Setelah modem terinstal, isikan informasi berikut ini :

1. Telephone Number : 080989999
2. Use are code and dialing rules : dikosongkan

• Klik Next, isi pada dialog box dengan :

1. User name : telkomnet@instan
2. Password : telkom

• Klik Next, isikan nama koneksi dengan Telkomnet Instan.
• Klik Next, hingga tampil perintah Set Up Your Mail Account, pilih No dan klik Next, kemudian klik Finish.

C. Koneksi Menggunakan Windows XP

• Pastikan modem Anda telah ter-instal pada Microsoft Windows XP Professional.
• Klik Start, pilih dan klik Control Panel, pilih Network and Internet Connections, kemudian pilih dan klik Set up or change your Internet connection.
• Pada window Internet Properties, pilih menu Connections, klik tombol Setup.
• Pada window Location Information, isilah informasi di kotak yang disediakan. Isi/pilih country/region dengan Indonesia. Area code dengan kode area dimana anda berada. Misalnya Madiun : 0351.
• Pilih tombol Tone dialing, kemudian klik OK.
• Untuk melakukan seting modem mulai dengan membuka New Connection Wizard, klik OK lagi pada window yang tampil, lalu klik Next, seting koneksi pada window New Connection Wizard, pilih Connect To The Internet, klik Next.
• Pilih Set up my connection manually, klik Next.
• Pada jendela New Connection Wizard selanjutnya, klik pilihan pada Connect using a dial-up modem dan klik Next.
• Selanjutnya mengisi nama koneksi dengan nama Telkomnet Instan, isikan Telkomnet Instan, klik Next.
• Pada window New Connection Wizard berikutnya yang tampil, kita harus mengisi nomor telepon Telkomnet Instan, yaitu 080989999.
• Pada Window Account Internet Information, isilah informasi sebagai berikut :

1. Username : telkomnet@instan
2. Password : telkom
3. Confirm password dengan : telkom

• Selanjutnya pilih dan klik Add a shortcut to the connection to my desktop untuk meletakkan hasil set up ini yang berupa shortcut pada destop Anda, klik tombol Finish.
  

Informasi lebih lanjut tentang Telkomnet Instan Hemat silahkan menghubungi:

• Call Center 147
• Plasa Telkom terdekat
• Flexi Center terdekat
  

Permasalahan teknis yang biasa terjadi pada koneksi Telkomnet Instan :

1. Akses ke Premium Call (0809) diblok/dibatasi, jika ini terjadi silakan ajukan buka akses Premium Call ke Plasa Telkom terdekat.
2. Ketika mengakses TELKOMNet Instan dalam beberapa menit sering putus, hal ini bisa terjadi disebabkan adanya fitur NADA SELA. Sebaiknya fitur ini dinonaktifkan dengan menekan #30# pada pesawat telepon, dan jika ingin mengaktifkan kembali (bila ingin digunakan kembali) tekan *30#.